Sesión expirada
Síntoma
Al hacer una acción, Studio te lleva a la pantalla de inicio de sesión. Lo que no habías guardado se pierde. Si intentas entrar de nuevo y ves "No pudimos iniciar tu sesión. Asegúrate de que tu navegador acepte cookies y vuelve a intentar", el navegador está bloqueando la cookie de sesión.
Causa
La sesión caducó o el navegador dejó de enviar la cookie de sesión (limpieza de cookies, modo privado, un bloqueador).
Cómo confirmarlo
Vuelve a entrar. Si ocurre otra vez en minutos, el problema es el navegador, no la sesión.
Solución
- Inicia sesión de nuevo.
- Si se repite, permite cookies para el dominio de Studio y desactiva bloqueadores en ese sitio.
- Guarda con frecuencia en el editor de workflows: el borrador se guarda por separado de la versión publicada.
- Si te expulsó de todos los dispositivos a la vez, alguien usó Cerrar sesión en Mi Cuenta > Seguridad, que cierra la sesión en todos los dispositivos; vuelve a entrar.