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El editor de flujos

La lista de flujos​

Mis Flujos

Columnas: Flujo, Tipo, Estado, Última edición y Consultas. Desde la flecha de cada fila abres el detalle.

Crear un flujo​

En Flujos > Mis Flujos pulsa Crear Nuevo Flujo y elige Empezar con un template (recomendado) o Empezar desde cero. Da un nombre (por ejemplo "Soporte al cliente") y una descripción opcional.

Diálogo Crear nuevo flujo con las dos opciones

Flujos > Todos los flujos muestra los mismos datos para todos los flujos del Cliente, no solo los tuyos.

Todos los flujos del Cliente

Dos vistas​

Al abrir un flujo desde Mis Flujos llegas a su detalle: pestañas Resumen (métricas de la versión publicada) y Conversaciones (cada hilo con sus mensajes y el enlace Ver registros de este hilo), con los botones Editar flujo y Ejecutar.

Detalle de un flujo con Resumen

Editar flujo abre el editor, con cuatro pestañas:

PestañaPara qué
ConstruirEl lienzo: nodos y conexiones. A la izquierda, el catálogo de componentes (tus agentes, equipos, nodos).
CanalesPor dónde entra y sale información: webhook, WhatsApp, entrada y salida internas.
Probar flujoConversar con el borrador o con la versión publicada.
RegistrosConversaciones y ejecuciones del flujo en producción, con filtros.

En la cabecera del editor ves la versión publicada (por ejemplo PUBLICADO V5), el aviso "cambios sin publicar" y el botón Publicar cambios.

Editor en la pestaña Construir

Construir​

Arrastra componentes desde el panel izquierdo al lienzo y conéctalos. Cada nodo muestra en su tarjeta qué contiene (por ejemplo, un equipo con sus agentes A1 y A2) y se expande para configurarlo. Abajo, la barra del lienzo: ajustar vista, configuración, deshacer y eliminar; a la derecha, el contador de nodos y conexiones. Guarda con frecuencia: el borrador se guarda por separado de la versión publicada, así que puedes editar sin afectar lo que está en producción.

Al pulsar un nodo, el panel derecho muestra su configuración; el punto verde junto al nombre indica que está completo. Detalle en Diseñar un flujo.

Siguiente paso​